发布日期:2021-11-18 15:23:25
2021年11月16至17日,华中小龟山金融文化公园项目首次开展团队学习法之结构化研讨。大家以“开园活动问题复盘”和“如何做好产业服务”为主题,各小组深入学习思考,充分交流研讨,集思广益、破题解题。本次培训由公司优秀催化师李亚丹主讲,华中小龟山金融文化公园项目副总经理殷俊及项目全体员工参与。
催化师从团队学习法的定义入手,团队学习法之结构化研讨是指在催化师的引导下,按照一定的程序和规则,采用相关研讨流程工具,引导学员围绕某一问题多角度、分层次开展讨论的方法,是多种研讨方法和工具的综合运用。并通过日常的小例子,来介绍人们思维存在偏差和知识盲区,团队学习法能够打破组织边界和壁垒、激活参与者的创造性和主动性、加速决策和行动、强化彼此信任和共识、有助于系统思考解决问题等优势,可以弥补个人决策存在的不足。随后在催化师的引导下,各组起了队名、口号并进行了角色分工。大家在熟悉了规则和任务分工后,正式研讨环节开始。
大家按照既定的议题,坦诚查问、实诚查因、精诚破障、竭诚达标,查摆问题、剖析原因、拟定对策,并运用团队列名法、冰山分析法、5WHY、鱼骨图、收益难易矩阵等方法,收集问题、分类归化、逻辑推理、层层溯因,最终得出问题症结。大家围绕“开园活动存在的问题”以及“如何提升产业服务”展开积极讨论,各自发表观点。催化师在整个过程进行分析讲解并拓展,提出关键点,给出在处理问题时思维过程的建议,大家在催化师的引导下,议题逻辑结构逐步清晰、层次逐渐分明,并形成了集体的讨论意见和成果。随后各小组对研讨成果进行了展示,催化师对每组的汇报成果表示肯定,对各组存在的不足也进行了点评,整个培训过程在找问题、摆事实、取交集,出智慧、亮特长、展成果中圆满结束。
团队学习法的最终目的是调动所有团队成员的积极性,凝聚团队力量,发挥个人的主观能动性,并通过团队对话达成共识,为同一个目标确立行动,实现团队的参与式决策,这种民主集中、多维审视的方法,必将使对策措施更具科学性、针对性、操作性和实效性。
此次培训,不仅仅是一场丰富深刻、务实高效的“精神盛宴”,让大家有效掌握了团队学习法的基本理念、工具、方法、流程、技巧,也对团队决策的价值有了更深刻的认识,大家针对开园过程中存在的问题及产业服务中的问题,也有了更加清晰、统一的认识,并拿出了大家一致认可的行动计划表,项目部将在下周根据行动计划表进行任务分工,将所学所讨落到实际行动中,今后也将持续运用好这一科学的思维方法和工作方法,针对工作中遇到的突出问题,发挥集体智慧,探寻解决问题的途径并选取最优解决方案,主动攻坚克难,为园区提供更全面的产业服务作出新的更大贡献。(文/图 蒋晓星)